Hideo Nakata, Halka, Halka 2 ve Karanlık Sular gibi korku klasiklerinin arkasındaki yönetmen, bu sefer sanal dünyanın korkularını ve kaygılarını ele alan bir psikolojik gerilimle sinemaseverlerin karşısına çıkıyor. İnterneti canlı ve dinamik bir mekânlar dizisi olarak tasvir eden bu film, Steve McQueen'in Açlık adlı yapımının senaristi Enda Walsh'ın bir oyunundan uyarlanmış. Chatroom, karizmatik karakter William'ın açtığı bir sohbet odasında bir araya gelen gençlerin hikayesini takip ediyor. Nowhere Boy filminde John Lennon'ı canlandıran Aaron Johnson'ın canlandırdığı William, dostça ve yardımsever bir tavırla masum gençleri manipüle ediyor. Kendi yıkımına doğru ilerlerken, gerçek dünyadaki insanlara karşı tahammülü kalmıyor. Yeni hedefleri Jim, Eva, Emily ve Mo, sanal ortamdan gelen gerçek bir tehlikeyle yüzleşmek zorunda kalıyor.